Condiciones de uso

Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a tu uso de la app para iOS GroceryLens y de la suscripción GroceryLens Plus. Constituyen un acuerdo entre tú y [CONTROLLER_NAME] («nosotros»). Nuestra dirección figura en el aviso legal.

Qué hace GroceryLens

GroceryLens lee tus recibos de la compra, enumera sus artículos y te muestra en qué gastas. Grocery AI responde a preguntas sobre tus propias compras. Para usar la app necesitas una cuenta, que creas con tu dirección de correo electrónico o con «Iniciar sesión con Apple».

GroceryLens Plus

GroceryLens Plus es una suscripción mensual o anual que se renueva automáticamente. La contratas en la app a través del App Store de Apple y pagas con tu cuenta de Apple.

• Se aplica el precio que el App Store te muestra antes de la compra. Puede variar según el país y la región del App Store.
• Puedes probar GroceryLens Plus gratis durante 7 días, una vez por cuenta de Apple. Para que no se generen cargos al terminar la prueba, cancela al menos 24 horas antes de que finalice.
• La suscripción se renueva al final de cada periodo, al cabo de un mes o de un año, hasta que la canceles. Apple cobra cada renovación como máximo 24 horas antes del inicio del nuevo periodo.
• GroceryLens Plus incluye un número mensual de escaneos de recibos y un cupo mensual para Grocery AI. La app muestra el número de escaneos antes de la contratación e indica cuánto de tu cupo has usado.

Cancelación, reembolso y desistimiento

• Para cancelar, abre la app Ajustes (Configuración en Latinoamérica) en tu iPhone, toca tu nombre y luego Suscripciones, elige GroceryLens Plus y toca Cancelar suscripción. La cancelación detiene la siguiente renovación.
• Eliminar la app o tu cuenta de GroceryLens no cancela la suscripción.
• La compra, la facturación, los reembolsos y el derecho de desistimiento en las compras del App Store se rigen por los Términos y condiciones de los Servicios Multimedia de Apple. El reembolso se solicita a Apple, no a nosotros.

Sin una suscripción activa

Sin una suscripción activa, solo puedes usar GroceryLens en modo de lectura:

• Los recibos ya escaneados siguen visibles y tu resumen de gastos sigue disponible.
• No puedes escanear ni importar recibos nuevos ni usar Grocery AI.
• Puedes eliminar en cualquier momento recibos concretos y tu cuenta entera.

Los resultados de la IA pueden ser incorrectos

GroceryLens lee los recibos con un modelo de IA. El modelo puede leer mal un recibo, pasar por alto un artículo o elegir una categoría equivocada. Comprueba los resultados, sobre todo los importes, antes de fiarte de ellos. Las respuestas de Grocery AI también las genera una IA y pueden ser incorrectas.

Tu cuenta

• Inicias sesión con tu dirección de correo electrónico o con tu cuenta de Apple. Por eso, conserva el acceso a ella.
• No uses la app ni nuestro servidor de una forma que perjudique al servicio, por ejemplo con solicitudes masivas automatizadas o intentos de eludir el cupo de escaneos.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en los ajustes de la app.

Responsabilidad

Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, en caso de muerte, lesiones corporales o daños a la salud, conforme a la ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz) y en la medida en que hayamos asumido una garantía.

En caso de negligencia leve, solo respondemos si incumplimos una obligación cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar habitualmente. En ese caso, nuestra responsabilidad se limita al daño típico del contrato que era previsible en el momento de su celebración.

Estas reglas se aplican a las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios y de reembolso de gastos inútilmente realizados. Tus demás derechos legales no se ven afectados.

Derecho aplicable

Se aplica el derecho alemán. Si eres consumidor, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no te prive de la protección de las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tengas tu residencia habitual.

Resolución de litigios de consumo

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución de litigios de consumo.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, escribe a support@grocerylens.app.